笑顔が増える楽しい接客を。お客様と一緒にHAPPYになれる接遇を提案いたします。

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接客を学ぶ+相談する+楽しく売れる接客の考え方を身につける  「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」って?

接客を学ぶ+相談する+楽しく売れる接客の考え方を身につける
「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」ってどんなサービス?

s_40667130接客の悩みをなくして、あなたのしたい接客を叶えます♪

あなたは接客のことで悩んでいませんか?

声掛けがうまくいかない
お客様とうまく会話ができない
商品をオススメできない
お客様に話を聞いてもらえない
商品が売れない
なかなかリピーターさんが増えない

「 接客の悩みはあるけれど、実際どうやって解決したらいいのかわからない・・・かぜ 」
と言う方が多くいます。

そんなあなたの悩みを解決して接客がもっと楽しくなる方法があるんです♪
それが < 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座 > なのですキラキラ

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」ってどんなサービスなの?

もし今、あなたが
THM接客がうまくいかなかったり、商品が売れない等の接客に対する悩みがあるかぜ
THM接客での失敗やミスやクレームで接客に自信がない・・・汗
というならぜひ知ってほしいサービスです。

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」とは?

接客の悩みを解消し、あなたらしく売れる方法が学べるサービスなのです♪
相談や学びはSkypeやメール(スマホが使える方やパソコンがあればOK)を使って話をしますので、好きな時に家に居ながら接客の悩み相談や接客の知りたい事が学べるサービスなのです!
これまで多くの人が接客の悩みを解消しながら、接客を学び、接客スキルを身につけることで、
ドンドン自分のしたい接客を叶えていますキラキラ

1ヶ月に1回60分~90分 私と話すことでグングン力が付いちゃいます♪

このサービスでは、あなたの好きな日、好きな時間に相談・学習ができます♪
話すことで、接客の悩みが解消されて、知りたかった方法がわかり、接客力がUPします。
しかも、万人向けじゃなく あなたに合わせた内容 で相談・学ぶことができます。
日々、本やインターネットで調べたり、学んだりするのは大変ですよね。
忙しいあなたにも無理なく続けて頂ける+しっかりと力をつけれるのが
「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」 なのですキラキラ
半年経ったあなたは、接客の悩みも少なくなって、毎日が楽しい接客へと変わっていっていますよ♪

実際に受けた人の感想を知りたい

これまで受けてくださったお客様の感想もございます♪
こちら ⇒ お客様の声

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」って何をするの?

あなたが自分の接客のことを話すことで、悩みが解消され、接客の知識が増えます。
「え?本当にそれだけ?」
それだけなのです。

一番初めの相談では、接客がうまくいっていない原因を見つけ、うまくいくアドバイスをしています。
そのサービスが ⇒ こちら
受けた方の感想なども見れますよ♪
これがわかるだけでも、接客もメンタルも次の日から変わりますよ~♪

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」は接客の悩みが解消できるの?

はい♪できちゃいますよ!
先程も書いたように、私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座は、自分の接客を話すことで悩みの原因を見つけ、解消することができます。
さらに、うまくいく接客の知識も学べるサービスなのです。
まずは、接客がうまくいかないのは、どんなことが原因なのか?や接客知識のことをお話しますね。

接客で悩んでいる人の多くはこれが原因

実は、接客の悩みのほとんどが、自分や自分の働いている場所に合った接客を知ることで解消されるのをご存知でしたか??
多くの人は、自分や自分の働いている場所に合った接客の方法を知らないので悩んでいます。
だから、まずはどこがうまくいかない原因を知ること。
(お店や自分に合ってない接客をしていてうまくいってないことが多いです)
そして、自分らしく売れる方法・知識を身につけることが大事なのです。
売れる方法・知識というのが接客スキルのことなのです。

接客スキルって聞いたことあるでしょうか?

接客スキルとは接客の方法のことです。
名前を聞いたことがある方、実際に今使っているという方もいらっしゃると思います。
しかし、私が教えている接客スキルは、販売方法やお店で教えてもらった接客スキルとはちょっと違います。
私が教えている接客スキルは「青沼式接客スキル」と言って、独自のものです。
「青沼式接客スキル」はあなたに合った内容を考えて教えてます。
「青沼式接客スキルを学べば、接客の悩みはほぼ解消され、自分に合った接客をして、日々、お客様に喜んで商品を買ってもらえるようになるのですキラキラ

例えば、声掛け

声掛けにも方法があるのですね。
よく、同じ声掛けをしている人を見かけますが、これではうまくいきません。
声掛けの方法はお店や接客する人によって変わりますし、お客様によっても変わるのです。
「青沼式接客スキル」では、その方やその方の状況に合わせて考えた声掛けの方法を丁寧にわかりやすくお話していきます。
声掛けは一番大事な場面です。
やり方や理論がわかっても、実際にやってみると難しいです。
こう書くと「えー!なんだか難しそう!」と思うかもしれませんが、自分に合ったうまくいく方法がわかると楽しくなってきますよ♪

 

話の中に出てくる「青沼式接客スキル」って何?

「青沼式接客スキル」って普通の接客スキルと何がちがうの?

私が教えいてる「青沼式接客スキル」は、私が前職で接客に悩んだ時に、独学で学んで実践してきた接客スキルです。
「青沼式接客スキル」は、接客スキルの基本にプラスして、お客様の気持ちがわかる心理学とコーチング要素も取り入れた独自の接客を軸にしています。
「青沼式接客スキル」には方法があり、理論があり、それを理解したうえで行動してもらっています。
もっと簡単に言うと、接客には流れがあって、その流れに沿ったやり方(方法)があるのですね。
そのやり方をすると、お客様にどういう効果があるのか?ということも説明できます。(理論)
効果については、これまでの学びと実践してきたデータからほぼ確実なことがお話できます。

「青沼式接客スキル」はここが違います

「青沼式接客スキル」の強みは、お客様のために「聴くこと」をメインにした接客です。
※聞くとは違います。傾聴の聴くです。
聴く接客はどんな接客でも使うことができます。
話を聴く事で、お客様が自分でほしいものが明確になったり、お客様自らが「これにするわ!」とほしいものを決めれたり、とても心地よく買い物ができたりと、お客様に喜んでもらえる接客ができるようになります。
私自身が「聴く接客」をしてきて、多くのお客様に喜ばれてきました。
そして、私は、その方の最高な接客パフォーマンス(対応も売り上げも含め)を叶えるために、その場所、その人に合った接客方法を考えて教えています。
これが自分らしく売れる接客の秘密=「青沼式接客スキル」なのですね。
「青沼式接客スキル」を学んだ方は、みんな自分らしく楽しく接客でお客様の心をがっちりつかみながら売り上げを上げています♪

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」はどんな効果があるの?

チェック(透過)接客の方法:接客スキルを学べるので接客での失敗や悩みが激減します。
チェック(透過)あなたの現在の接客の状況(いい所・改善点)がわかり、今後の課題がわかります。
チェック(透過)テキストの使用や難しい話はなく、現在の接客を話し、考える事で接客スキルが身につきます。
チェック(透過)接客の悩みも相談できて、日々の接客で落ち込むことや悩むことが減ります♪
チェック(透過)本や情報を色々探すことなく、あなたに合わせた接客スキルを学ぶことができます♪
チェック(透過)学んだ事が成功するようになり、学ぶことも実践することも楽しくなります♪
チェック(透過)これまでできないと思っていたこともきちんと理由がわかればできるようになれます♪
チェック(透過)自分の接客を客観的に考えられるようになります♪
チェック(透過)お客様目線がどんどんわかります♪
チェック(透過)毎日の接客が楽しくなり、お客様との出会いがどんどん楽しみになります♪
チェック(透過)毎日頑張らなくても楽しんで接客が出来て、しかも物が売れていくようになります♪
チェック(透過)あなたの接客がもっとうまくいくような考え方が身につきます。

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」講座を教えてくれる青沼さんはどんな人?

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メッセージ

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」に興味を持って下さり、ありがとうございます。
私はこの仕事を始める前は、建築系水廻りのショールームに約10年働いていました。
その時に接客に初めて出会い、色々な経験をしました。
初めの頃は笑顔で接客しているだけでいいと思っていましたが、高い商品はそれでは売れないことがわかったのです。
そして、あなたと同じように接客のことで悩み、苦しみました。
そこから脱することが出来たのは、接客スキル等の勉強のおかげです。
独学での勉強だったのでとても時間がかかりましたが、
勉強したおかげで接客はとても上達し、売り上げは200%UPをつづけた時期もありました。
(接客スキル、顧客心理、接客コーチング等を使う事によって、個人成績をそれまでの3倍に上げ。チーム成績150%達成。)
そんな経験をしたからこそ、言えます。
接客は学べばほとんどの悩みは解消され、必ず結果が出せます。
毎日悩んでいても解決しないあなたの悩みをスッキリ解決しちゃいますキラキラ

得意な分野

接客スキル全般 ・ 接客心理 ・ 接客コーチング等
・声掛け (とにかくここに一番苦しみました。その為、うまくいく方法は色々知ってます。うまくいかない原因分析も可能)
・顧客心理 (お客様の気持ちの動きを知るためのコツを勉強しています。それを使った接客方法もご紹介できます)
・接客コーチング (接客にコーチング手法を取り入れたものです)
・メンタルブロックやメンタルケア (できない・やれない・怖い等の気持ち緩和と改善ができます)
・チーム作り (チーム作りはとても苦労しました。ポイントやコツがあります)
・ファン(顧客)作り (これもコツがあります)

 

「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」の内容について

良く頂くご質問をまとめました。

どんな相談や学びができるの?

THM相談 : 接客に関すること全般
例えば、声掛けがうまくいきません、お客様に商品を勧めても断られます、うまく商品説明が出来ません、接客やお客様が怖くなった等、接客に関するどんな相談でもお受けします。

THM学び : 悩みに応じた学び内容(主に接客スキル、顧客心理、販売心理、傾聴スキル等)
プラス どちらにもメンタルブロック解除等のメンタルフォローもついています。
※メンタルブロックとは? ⇒ 失敗やミスなどに等によってできた、できない・やれない・怖い等の気持ちを和らげるものです。

相談内容や学べることに関しての詳しい内容はこちら ⇒ 「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」で学べることって?

どんな人にオススメなの?

接客に悩みがある人や接客を学びたい人にオススメしてます。
こんな人にオススメというのはこちら ⇒ 「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」で学べることって?

どのくらいの期間で学ぶの?

ひとつのスキルを学びマスターするのに3ヶ月から半年くらいです。
その前から知識がある方は、ちょっとのフォローですぐ使いこなせるようになっている方もいます。
声掛けからクロージングまで学ぶと2年近くかかることが多いです。
その方のスケジュールや能力に合わせて学ぶこともできます♪
コースについて詳しくはこちら ⇒ 「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」プラン内容

ちょっと相談したい場合は?

もちろん接客を学びたい!という方だけでなく、ちょっと相談したい!という方も大歓迎です♪
ちょっと相談したい方にも、これからしっかり学びたい方にもおすすめなのが初めてのお客様に向けたサービスです♪
初めてのお客様には、初回限定価格で受けれる、90分スカイプ相談と対面相談のコースをご用意しています♪
接客がうまくいかない・・・、こんなことで悩んでいるという方の為に、
私の接客がうまくいかない理由を教えて!青沼さん! ←クリックすると内容が見れます。
をご用意しています。

※ほかのプラン等、詳しく知りたい方はこちら ⇒ 「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」プラン価格

 

「接客スキル講座」のお申し込みの流れはこんな感じです。

1 どの相談を受けるのか決めましょう♪

本格的に相談をする前に、まずは初回相談を受けてみましょう。
初回相談は、スカイプ相談と対面相談があります。
お好きなプランを決めてくださいね♪
*オススメの初回相談スカイププランの詳細とお申込み ⇒ こちら
*対面相談のお申込みはこちら ⇒ お申込みページ

2 初回相談に申し込みましょう♪

プランが決まったら申し込みをしてみましょう。
お申込みに関する不安がある場合はお問合せから相談もできますよ♪
*相談の申し込み・お問合せはこちら ⇒ お申し込み・相談窓口

3 相談への準備をしましょう♪

お申込み後すぐに自動返信でお申込み確認メールが届きます。
(届かない場合は、迷惑フォルダをチェックください。
それでも届いていない場合は、違うアドレスより改めてご連絡ください)
それから5日以内に、今後のスケジュールやアンケートなどが届きます。
内容をよく読んで、スカイプの予約希望日やアンケートを返信しましょう。

4 料金を支払いましょう♪

スカイプの予約が完了したら、お支払い内容のメールが届きます。
料金は前払いです。
期日までに支払いましょう。

5 相談を受けましょう♪

お約束の日に相談をします。
相談してみて良ければ、本格的に相談を開始します。
初回の相談の最後に次回のご案内をしています♪
その後は、ご自分のペース・ご予算に合わせて相談を継続できます。

 

相談ってどんな感じなの?実際の相談について

実際の相談ではどんなお話をするのかな?
と、気にになっている方もいらっしゃると思います。
ザックリですが、実際はこんな感じで話をしています。

初回相談

・青沼の自己紹介
・お客様の自己紹介
・お申込み時に書いてくださった内容の確認
・現在の状況の確認
・今後どういうことを話したいのかを確認
・具体的な悩みの相談(60分相談であれば30~45分程度)
・今後相談をご継続される場合のご案内
・次回の予約について

2回目以降

・前回の振り返り
・現状の確認
・具体的な悩みの相談
・今回の振り返り
・次回の予約について

90分相談をお選びいただく方が多いです。
話をすると時間があっという間ですよ~。

 

お支払に関して

銀行振り込みとカード支払い(分割も可能)が選べます♪
詳しい情報はこちら ⇒ プラン一覧

 

こちらもオススメ♪

ブログで接客や青沼の考えを知る

HPブログでは接客の話もいろいろ書いています。
ぜひのぞいてみてくださいね♪
こちら ⇒ HPブログ

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毎週金曜日にお届けしている接客力UPメルマガというものがあります。
コンサルの話や接客スキルのことを色々書いています。
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メルマガ講座で接客スキルの基本を学ぶ

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接客スキル力がわかる 接客スキル力診断

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詳しくはこちら ⇒ 接客スキル力診断

接客スキル声掛けのことが学べる 声掛けの教科書

コンサルでも一番多い悩みの声掛け。
接客スキル声掛けを学べば、声掛けで失敗することも少なくなります♪
この資料は販売接客向けの内容で有料です。
詳しい内容は ⇒ こちら
資料販売のページはこちら ⇒ 図書室

 

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