笑顔が増える楽しい接客を。お客様と一緒にHAPPYになれる接遇を提案いたします。

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接客力の診断ができちゃいます♪:接客スキル力診断

あなたの接客力を診断しちゃいます♪

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あなたの接客力ってどのくらいですか?

「私ってどのくらい接客力があるんだろう・・・?」
そう思ってもなかなか比較するものってないですよね。

ここでは、
・どのくらい私は接客力があるの?
・どのくらい接客スキルを知っていて、使えているの?
というのがわかるものをご用意しました。

質問に答えて頂くと、接客力診断をさせて頂きます♪
接客業の方ならぜひ一度答えてみてくださいね♪

 

その前に!接客の悩みを解消するのにオススメなサービスがあります♪

接客を学びたい方、接客の悩みを解消したい方にオススメ♪

あなたの接客は自分に合った接客ですか?
自分に合った接客でお客様も喜んで買ってくださる接客を教えます♪
それが 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座 ですよ♪
詳しい内容は ⇒ こちら

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直接お話を伺うので、しっかり原因を見つけちゃいます。
それだけでなく、うまくいくアドバイスもしますよ♪
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声掛けがうまくいってない方へ 声掛けの教科書あります

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ちゃんと知識を付ければ声掛けはうまくいくようになります♪
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接客のことを書いているブログからヒントをもらおう♪

HPブログ 接客のこと
HPブログ 青沼のこと 青沼のことを知りたい方にオススメ
ライブドアブログ 接客スキルのことをいろいろ書いています。

 

接客力診断を始めましょう♪

全ての項目をご記入の上、送信ボタンを押すと
選んだ内容があなたのメールに届きます。
もちろん送信をせずにこの場で考えて頂くのもOKです。

送信いただくと、
・接客スキルについての解説
・接客診断テストの答えと解説
があなたの選んだ内容と一緒に送られてきます。
※内容が未記入だと送信が出来ません。

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◇現在の接客の仕事について教えてください 

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◇接客スキルのことについて

・知っている接客スキルはどれですか? (必須)
複数チェック可能です。
声掛け(1回目・2回目・観察)お客様の出すサインの見分け方基本情報の引き出しニーズ引き出し(潜在・顕在)傾聴(傾聴スキル全般)会話を引き出す質問共感理由付け商品提案商品比較提案顧客心理接客表現接客コーチングクロージング

・使えている接客スキルはどれですか? (必須)
複数チェック可能です。
声掛け(1回目・2回目・観察)お客様の出すサインの見分け方基本情報の引き出しニーズ引き出し(潜在・顕在)傾聴(傾聴スキル全般)会話を引き出す質問共感理由付け商品提案商品比較提案顧客心理接客表現接客コーチングクロージング

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◇ 接客力診断テスト

はい か いいえ をお選びくださいね。

1 声掛け1回目で接客に入るようにする
はいいいえ

2 声掛けの観察の時は近くでじっくりお客様を見る
はいいいえ

3 声掛けのタイミングはお客様が商品を触ったら
はいいいえ

4 声掛けで、お客様がただ見に来たお客様(ぶらり客)かはどうか判断できない
はいいいえ

5 お客様に何を話しかけたらいいかわからない時は商品説明をする
はいいいえ

6 今日は〇〇をお探しですか?はニーズ引き出し
はいいいえ

7 お客様が手に取った商品は必ず商品説明する
はいいいえ

8 自分のオススメの商品をお客様にオススメする
はいいいえ

9 お客様が商品を決めれない時は店員がオススメして決めてあげる
はいいいえ

10 おうむ返しは確認のためにするもの
はいいいえ

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◇何かメッセージがあればどうぞ♪

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◇ 読むだけで接客力が上がっちゃう!
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申し込みする申し込みしない

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◇アンケート(必須)
複数チェック可能です。

接客スキル講座の内容を知っている接客スキル講座を受けてみたい接客を勉強したい接客の相談をしたい特に当てはまるものはない

ありがとうございます♪
診断テストの答えは送信すると送られてきます。

送信ボタンを押す場合は1回押してください。
送信までに時間がかかる場合もあります。
(送信ボタンの横で矢印がくるくるしている状態は送信中の合図です。)
送信後、ご記入いただいた内容がメールで届きますので、メールが届いているかご確認ください。

 

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