笑顔が増える楽しい接客を。お客様と一緒にHAPPYになれる接遇を提案いたします。

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スカイプで全国どこからでも♪店長やリーダーさん向けお店の接客相談スカイプ版

お店の接客相談 全国スカイプ版 メニュー

 
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悩みをスッキリさせて、お客様をガンガン増やしちゃいましょう♪

 

店長さん・リーダーさんのお悩み解決します!!

あなたは今、お店の接客のこと、スタッフ指導のことで悩んでいませんか??

お店の接客相談では、店長さんやリーダーさんのお悩みを解決してます。
全国どこからでもスカイプで相談できますよ♪

相談内容は、お店の接客のことに関する内容ならなんでもOKです

例えば、
・お店の接客力を上げるために何をしたらいいのか相談したい
・お客様を増やすための方法を教えてほしい
・スタッフ指導の悩みを相談したい
・チームでの接客力UPのために何をしたらいいのか相談したい
・接客マニュアルを作りたい
・ミーティングで何をしたらチーム力が上がるのかを相談したい
等ですね。

経験者だから共感できること、解決できることがたくさんあります

私も長年、フロア責任者をして
・スタッフ指導(接客力・販売力上げました♪)
・顧客拡大(固定客の獲得+安定利用が成功しました♪)
・チーム作り(接客力を上げるチーム作りに成功しました♪)
をしてきました。

だからお役に立てることもたくさんあります♪
一人で悩まずにぜひご相談くださいね♪

 

お客様からの感想

店長として、リーダーとして、お店のスタッフ育成について相談しました

スタッフの人数が多く、どう指導していったらいいのか悩んでいました。
一部の人は私の指導に対しちゃんとやってくれているのですが、その他の人はやったり、やらなかったりという事があり、どうにかしてお店の接客ルールを守ってもらいたいと思っていました。
相談では具体的な指導方法の提案もありましたが、私が現場を良く知っているのでやりたい方法でやってみる事を提案してもらいました。
そして方法に対する考え方を教えてもらいました。何か変えてやらなきゃいけないのかな?と思ってそれがストレスにならないだろうか?と考えていたので、これはとてもよかったです。それから仕事もやりやすくなったと思います。今後も継続して相談を続けたいです。

◎他にもお客様からのご感想を見たい方は、こちらからご覧いただけます。
 ⇒ お店の接客相談 お客様の声

<お店や企業じゃなく個人として相談されたい方へ>
接客のことを相談したい・学びたい ⇒ 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座

 

お店の接客相談 内容と料金

お店の接客相談 Skype版

内容

スカイプを利用しているので、全国どこからでもご相談できます♪
お店の接客に関することならなんでもOKです。

○ 接客に関する事
接客をよくするためのアイディアやアドバイスが欲しい
接客マニュアル・サービスマニュアルを作りたい
接客の基本を知りたい

○ 指導に関する事
指導に関する悩みを相談したい
指導をもっと上手にしたい
指導マニュアルを作りたい
お客様から愛されるスタッフ指導をしたい

○ スタッフに関する事
チームの接客力を上げたい
チーム力をあげたい 
チーム内のトラブルを解決したい
※チームでの参加も可能ですが、参加人数は5名程度でお願いします。

○ お客様管理について
お客様を増やしたい
DMやサンキューレターの効果的な方法を知りたい

料金

相談は60分コース・90分コース の2コースご用意しています。

 ○ 60分コース 20,000円(21,600円 税込)

 ○ 90分コース 23,500円(25,300円 税込)

資料を作成させていただく場合は別途料金がかかります。

オススメの方

<これまで相談してくださった方>
・個人で経営されているお店のオーナー様
・店長やリーダーなどの責任者の方
・接客力やチーム力を上げたいチーム
※会社にお勤めの方は、会社の許可が必要な場合があります。
※個人の接客についてのご相談は個人向けメニューをご覧ください。

<具体的な職業例>
・接客の仕事(お客様の対応をする仕事)全般
・接客販売のお仕事の方
・美容系サロン(化粧品、ネイル、マッサージ、エステ)
・飲食店
・受付業務
※上記以外でもOKですので、お気軽にお問い合わせください♪

対応時間

【午前】9:30 ~ 11:00
【午後】13:00 ~ 15:00
【夜間】19:00 ~ 20:30

お申し込み

お申し込みはこちらのフォームよりお願いいたします。

コース料金以外に別途料金がかかる内容について

資料作成などの別途料金に関しましてはコンサル中にお知らせいたします。
またその後、メールにて金額をお知らせいたします。

(例)*接客マニュアル
・こちらでの作成 ⇒ 内容により料金が変わります。
目安として
製作日数:3週間~
料金:20,000円~(前払い)

・相談者様が作成、後日こちらで確認 ⇒ ボリュームにより料金が変わります。
目安として
確認日数:1週間~
料金:5,000円~(5,000円で5000文字程度)
※資料を送っていただき、料金をお知らせします。
入金確認後、アドバイスを書いたメールをお送りします。

 

お申込みの流れとご契約について

お申し込みの流れ

1 お店の接客相談ページ よりお申込み下さい。
2 お申込み後すぐにメールが届きます。※届かない時は下の対応方法をお試しください。
3 4日以内に確認メールが届きます。(ご契約内容・お支払いとスカイプ予約のご案内が記載)
4 確認メールの内容に沿って返信してください。
5 相談日の予約を決定します。
6 相談日の2日前までに料金をお支払頂きます。
7 ご予約の日に相談をします。
8 ご継続の場合は相談の最後、または後日お知らせください。

ご契約の請求書について

通常はメールにてコース内容と料金をお知らせする確認メールを送付しているため、
請求書は発行しておりません。
請求書、領収書の発行が必要な場合はお知らせください。
その場合、メールにPDFの請求書を添付する形です。(領収書も同じです)
紙発行+郵送をご希望の場合は別途切手代等の諸経費がかかります。

 

お支払について

コンサルをご希望の方は、前払いでお願いしています。
お支払いは銀行振込をご利用頂けます。

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*銀行振込   : 楽天銀行
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

*カード支払い : Paypal(ペイパル) 
ご希望の方のみご利用が可能です。
※手数料が料金の4%程度かかります。

 

こんな時は?

申し込み後メールが届かない

お申し込み後すぐにメールが届かない場合は
1 Gメールからの着信を許可設定しているか確認
2 迷惑メールフォルダを確認
してみてくださいね。
それでも、届かないようであれば、こちら から違うアドレスでご連絡ください。

相談前の不安を解消したい!ちょっとだけアドバイスが欲しい!

相談前にいろいろ聞いておきたい方や、ちょっと相談したい、アドバイスが欲しいと言う方は
 【無料】お店の接客や指導の悩み、店長さんやリーダーさんの悩みにお答えします♪ 
が便利ですよ♪
ぜひご利用ください♪