笑顔が増える楽しい接客を。お客様と一緒にHAPPYになれる接遇を提案いたします。

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お店に伺って接客相談や接客指導しちゃいます♪お店の接客相談訪問版(青森市)

お店の接客相談 訪問版(青森エリア)

 

こちらは青森エリア版 お店の接客相談です。

こちらのメニューは青森エリアのみの対応です。
青森じゃないけど、相談にのって欲しい!という方は、全国対応スカイプ版をご覧くださいね♪
全国対応のスカイプ相談はこちら ⇒ 全国対応:企業様向け スカイプコンサル

 

お店に伺って、接客や接客指導のお悩み解決しちゃいます!!

お店の接客相談 訪問版では、直接お店に伺って、接客相談や指導を行います♪
直接お話するので、効果も早いですよ~♪

相談内容は、お店の接客のことに関する内容ならなんでもOKです

例えば、
・お店の接客力を上げるために何をしたらいいのか相談したい
・お客様を増やすための方法を教えてほしい
・スタッフ指導の悩みを相談したい
・チームでの接客力UPのために何をしたらいいのか相談したい
・接客マニュアルを作りたい
・ミーティングで何をしたらチーム力が上がるのかを相談したい
等ですね。

経験者だから共感できること、解決できることがたくさんあります

私も長年、フロア責任者をして
・スタッフ指導(接客力・販売力上げました♪)
・顧客拡大(固定客の獲得+安定利用が成功しました♪)
・チーム作り(接客力を上げるチーム作りに成功しました♪)
をしてきました。

だからお役に立てることもたくさんあります♪
一人で悩まずにぜひご相談くださいね♪

 

お店の接客相談 訪問版 内容と料金

お店の接客相談 訪問版

内容

< 内容 >
お店に伺って、接客相談や指導についてお話させていただくサービスです。
お店に伺い、直接お話を伺うことで、問題点や改善点を見つけやすくします。
1時間~開催が可能です。

< 具体的な相談例 >
・お店の接客力を上げるために何をしたらいいのか相談したい
・お客様を増やすための方法を教えてほしい
・スタッフ指導の悩みを相談したい
・チームでの接客力UPのために何をしたらいいのか相談したい
・接客マニュアルを作りたい
・ミーティングで何をしたらチーム力が上がるのかを相談したい
等、これ以外の内容でもOKです。

< 訪問前の事前打ち合わせについて >
事前のお打合せをさせていただく場合はメールで行います。
(スカイプを利用する場合もございます)
まずはどういう相談や指導がご希望なのか?をお問合せフォームよりお知らせくださいね。
(事前の打ち合わせは無料です)

料金

< 料金 >

1 時間料金 25,380円/1時間 × 時間数
2 交通費(青森市一律)1,080円/1回 × 訪問回数

1+2の合計料金となります。

(例) 2時間の接客相談の場合
時間料金    50,760円
交通費     1,080円
合計 51,840円(税込)

時間

< 対応時間 >
60分から対応可能です。

< 開始時間 >
【午前】9:30 ~ 11:00
【午後】13:00 ~ 15:00
【夜間】17:00 ~ 20:00

お申し込み

お申し込みはこちらのフォームよりお願いいたします。

※接客マニュアル作成、ミステリーショッパーなどのご依頼も承っています。

 

コンサル一例

スタッフの接客力UPコンサル

スタッフ個人個人の接客を拝見・話を伺って、
・うまくいってない原因を見つけ、アドバイスする
・いいところを見つけ伸ばす
指導を行います。

【 5人程度のスタッフの場合 】
*開催 : 2回開催
・1回目 
各スタッフの個別ロープレ+ヒアリング:5時間
・2回目
各スタッフと責任者へ個別フィードバック:2時間
※同じ日に行うこともできます。
その場合、1時間半分の休憩分の費用に加算されます。

*費用
1回目:25,380円/1時間 × 5時間 = 126,900円
2回目:25,380円/1時間 × 2時間 = 50,760円
交通費 1080円/1回 × 2回 = 2,160円
合計 179,820円
※1日開催だと 216,810円(8.5時間+1080円)

 

お申込みの流れとご契約について

お申し込みの流れ

1 お店の接客相談ページ よりお申込み下さい。
2 お申込み後すぐにメールが届きます。※届かない時は下の対応方法をお試しください。
3 4日以内に確認メールが届きます。(ご契約内容・お支払いのご案内、今後の流れが記載)
4 確認メールの内容に沿って返信してください。
5 相談日の予約を決定します。
6 相談日の2日前までに料金をお支払頂きます。
7 ご予約の日に相談をします。
8 ご継続の場合は相談の最後、または後日お知らせください。

ご契約の請求書について

通常はメールにてコース内容と料金をお知らせする確認メールを送付しているため、
請求書は発行しておりません。
請求書、領収書の発行が必要な場合はお知らせください。
その場合、メールにPDFの請求書を添付する形です。(領収書も同じです)
紙発行+郵送をご希望の場合は別途切手代等の諸経費がかかります。
訪問の際に持参することも可能です。

 

お支払について

コンサルをご希望の方は、前払いでお願いしています。
お支払いは銀行振込をご利用頂けます。

2

 

 

*銀行振込   : 楽天銀行
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

*カード支払い : Paypal(ペイパル) 
ご希望の方のみご利用が可能です。
※手数料が料金の4%程度かかります。

 

注意事項

コース料金以外に別途料金がかかる内容がございます

・資料作成が必要になった場合
⇒ 資料作成分の費用を請求させていただきます。

・宿泊になった、交通機関を使用した等、別途費用が掛かった場合 
⇒ 使用分を請求させていただきます。

キャンセルについて

お客様からのキャンセルの場合、基本的に返金は致しかねます。
(開催延期は可能)
こちらからのキャンセルの場合は、料金を返金いたします。

 

こんな時は?

申し込み後メールが届かない

お申し込み後すぐにメールが届かない場合は
1 Gメールからの着信を許可設定しているか確認
2 迷惑メールフォルダを確認
してみてくださいね。
それでも、届かないようであれば、こちら から違うアドレスでご連絡ください。

相談前の不安を解消したい!ちょっとだけアドバイスが欲しい!

相談前にいろいろ聞いておきたい方や、ちょっと相談したい、アドバイスが欲しいと言う方は
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が便利ですよ♪
ぜひご利用ください♪