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独立も視野に入れて、職場の指導をしていくにはどうしたらいいか?

【受けてくださった方】

N様 
男性 30代 
職種:サービス業(旅館)

【選んだコース】

2012年6月~
独立相談・仕事相談
スカイプ相談

 

【受けてくださった感想】

(初回セッション後の感想です)

◇ セッションを受けてみてどうでしたか?
“アタマ”のつかえが取れた。というのが感想でしょうか。 普通に目の前にあるものが見えておらず、一体何を思いこんでいたのやら…と自分自身に思ったところです。

◇ セッションを受けて問題点は見えましたか?
職場内での会話量の不足です。スタッフそれぞれに 組織に対して・従業員に対してと沢山の思いがあり、それを話し合う“場”が圧倒的に足りないのが現状です。 “どうにもならない?”という考えをぶち壊した“練習台”の言葉が方法を見せてくれたと思います。

◇ 気づきはありましたか?具体的になんでしたか?
ありました。具体的に…自分自身の行動を起こすも止めるも 自分の考え次第、という事。

◇ 私の印象を教えてください(笑)
素敵なお姉さん。 お仕事なので当然と言えば当然なのですが、ずっと話していたい感じの方です。 スカイプで声だけのやり取りではございましたが、会話が始まり僕がお酒の話に入った所までの印象とそれ以降終了までの印象は全く異なりました。 始まって数分間の印象だけを伝えますと “探られている”感とでも言いましょうか? ヒトに対して相当の観察観を持ち合わせている とも感じました。

◇ この先もセッションを続けたいですか?その理由は?
続けたいですが、不定期で。 理由としては、先にも記載しましたが 延々と会話が出来る方、と僕は認識しております。 この先の変化が起きる“曲がり角”的事象が起きそうな時、自分自身を整理したい時にそのお力をお借りしたいと思いますので “不定期” と書きました。 その際はよろしくお願い致します。

◇ その他感想をお知らせください
あっという間のセッションでした。 話をしなければ始まらないのですが、どの内容の話をどの位まで深く掘り下げるのか?を話し手である自分も考えて話をしなければならない…という事。 セッションを受ける側も 聞きたい内容を当日もう一回挙げる必要がありそうです。 限られた時間の中で、どれだけの内容に対して回答を得るのか?その選択。 …それだけ 楽しく会話が出来ていた、という事ですね。

【BROWNSUGAR Rからのコメント】

私がこの仕事を始めた当初からお付き合いのある、一番長いお客様です。
現在もお客様のペースで定期的にSkypeセッションを続けています。
これまで独立に向けて自分が動けないと感じていることや接客に関する事、自分の気持ちの動きやマニュアル作成相談などしてきました。
独立後どのように自分の旅館を作っていくのか?その強みを作る作業として、企画の宿題なども行いました。
定期的に続けることで、自分でも気づく力や気持ちの変化などが素直に表現できるようになってきていると感じています。

 

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