笑顔が増える楽しい接客を。お客様と一緒にHAPPYになれる接遇を提案いたします。

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相談をきっかけに自分を誉めるということを考えるようになりました。

【受けてくださった方】

I様 
秋田県 女性 20代 
職種:販売接客(メガネ販売) 2年目

【選んだコース】

2014年6月~
仕事相談・じぶんのことの相談
メール相談

 

【受けてくださった感想】

接客をしてきて、忙しいとパニックになったりしていました。
実際に仕事の悩みをタイムリーに相談できてよかったです。
自分を褒める事について、あまり深く考えた事がなかったのですが、これをきっかけにご褒美をあげることができました。
なんだか恥ずかしいような嬉しいような気持ちでしたが、心が満たされた感じがしました。
自分が今後責任を持った仕事をしていく上で、どういう気持ちでいたらいいのか?を今後も考えていけたらと思います。

 

【BROWNSUGAR Rからのコメント】

ブログからご相談をいただいて、メールカウンセリングを開始していただきました。
ちょうどクレーム対応の記事を見て、クレームで困っているという話でした。
クレームだけでなく、お客様の対応の事や自分が昇格する話などもあり、その後の自分はどうしていったらいいのか?
自分と向き合うにはどうしたらいいのか?また指導についてどうしたらいいか?を話しました。
自分を褒めるということをしてこなかったから方法がわからないと言われた時に、ご褒美の提案をしたことが一番印象に残っています。

 

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