こんにちは♪ 青沼です。
コンサルのお申込みで
その人のことって
大体わかります。
例えばね
私のお客様の
ほとんどは
お申込みページを
しっかり読んでない
方多いです（笑）
なので、
メールで
改めて同じこと
書いています。
それでも
読んでない人
多いのですよ（笑）
メールでも
字数が多いから
というのも
あるかもしれませんね（笑）
ちなみに・・・（笑）
この仕事を始めたころ、
お客様があまりにも
内容を読んでいない
ということに気づいた時
すごくモヤモヤ
したんですね～。
「なんで！？」
って（笑）
書き方も色々
工夫しましたが
結局はメールの
やり取りの方が
理解してもらえる
ということが
わかりました。
なので、
それからは
あまりモヤモヤ
することもありません（笑）
それはいいのですが、
私のコンサルは
お申込み～相談を受けるまで
やり取りが何度か
ある場合がほとんどです。
相談日の調整とか
ご契約書の送付とか
メールでやり取りします。
多くの方は
お仕事されています。
私もそれを理解して
いますので、
メールの返事や
お支払いの
スケジュールは
ゆったりして
いいと思っていますし
そのように伝えています。
でも、
期日ってあります。
ご契約日を
決めてから
〇日までに
メールの返事を下さい
お支払いください
と書いても
約束が守れない方
たまにいるのですね。
こういう人は
ギリギリになっても
連絡もしてこない
なんて方多いです。
何か事情があるのなら
先に相談してほしい
とメールに
付け加えるべきかしら？
とよく思いますが、
今のところは
ここら辺は本人に
任せようと思っています。
ここからは
私の意見です。
メールや支払いが
約束通りに
できない人は
人とうまくいっていなくて
当たり前かな？と
良く思います。
いざ、相談しても
自分目線でしか
考えられない
という場合が多く、
問題や悩みを
自分で考えること
が面倒だと
感じている人
多いです。
だから
「アドバイスは・・・？」
と聞かれたりします。
こういう方は
私のコンサル
向かないですよ～（笑）
約束を守るって
人に対する
マナーだと考えます。
忙しいからできない
というのはわかります。
でも、
それは言い訳かな？と。
自分を知って
できる範囲で
スケジュールを組むことも
大事なことです。
こういうことは
あまり書きたくなかった
ですが、
お申込みから
私は色々とみている
ということを
知ってほしいので
書きました。
ちなみにね
色々なお客様がいて
当然だと考えますが、
継続してくださる
お客様には
こういう方
お一人もいません。
ありがたいなぁ～と
いつも思います。
どんなお客様も
どんな状況でも
最後まで
きちんと対応を
させて頂きますが、
こういうお客様からは
キャンセルになる事も
あります。
そういう時は、
残念だったな
ご縁がなかったな
と思っていつも
すっぱりと諦めます（笑）
私とは合わなかった
合う人が見つかれば
いいなぁ～と思って
終わります。
人と人とも
ご縁です。
こういう出来事は
お互いにとって
考えるための
お知らせなんですよね。
今日も良い一日を
お過ごしください。