こんばんは♪ 青沼です。
8月になりました。
今年の夏は
暑い日が続きますね。
でも、夜は
涼しい青森市。
今日からねぶたが
始まりました。
ちょうどいい気温で
見る祭りは
きっと最高です。
*
さて。
今日は朝イチ
接客コンサル
でした。
今日のコンサルは
なかなか難しいと
感じる
勧誘の接客の
相談でした。
私は
難しい接客ジャンルの
話を伺えるのは
実はとっても
楽しみなのです(笑)
今日も
どんなお話なのかな?
と楽しみでした。
この仕事を始めて
本当に接客の仕事って
色々あるし、
似ている仕事でも
場所や環境によって
全く違うことも
多いなぁって
感じます。
だから
話を聞いてみないと
わからないことが
たくさんあるのですね。
今回のコンサルも
いいお話が聴けましたし
すごくいい刺激に
なりましたし
楽しかったです。
話は変わりますが(笑)
今日のコンサルの
相談者さんは
「すごい方だなぁ」
と感心しました。
なぜそう思ったのか?
というと、
コンサルの中で
思い込みについて
の話が出たのですね。
「私はこういう
思い込みをして
いたと思う」
という話が
出たのです。
接客の仕事を
するときって
思い込みって
結構発生します。
私もそうでしたし、
今コンサルを
受けて下さっている
他の相談者さんとも
その話はよくします。
やっかいなことに
自分の思い込みって
なかなか自分では
気づけないのですよね。
なので
それでうまくいかない
と悩むことも多いのです。
でも、今日の
コンサルの最中に
相談者さんの口から
そういう話が
出てきたのです。
ビックリでしたね(笑)
相談者さんに直接
お話はして
いませんが、
「本当すごいなぁ」
と思ったのです。
これまでの
経験からすると、
自分の思い込みに
気づける人って
やっぱり伸びる人
なんですよね。
自分のことを
客観的に見て
いるんだなぁ
と感じる話が
いくつかありました。
あと、
仕事に対して
とても勉強熱心
だなぁ~と。
コンサルの時に
「何をしたら
お客様の心が動き、
購入になるのか
を知りたい」
とおっしゃっていました。
この方は
今のお仕事をしてから
心理学やNLPを
勉強されている
のだそうです。
ここまで
売ることをちゃんと
考えている方と
久々に話をしたなぁ
って思いました。
今回のコンサルは
気づきが多く
逆に私が
勉強になったこと
多かった気がします!
いいご縁を頂けたことに
感謝したいなぁと
思いました。
ぜひ、
今日のお客様には
営業や接客の仕事
続けて頂きたいなぁと
感じました。
単発のコンサル
でしたが、
またご縁があって
お話できたら嬉しいなぁ
私の刺激になる人だなぁ
と思いました。
お客様との出会い
って
やっぱり素晴らしいです♪
そう思うと
私のお客様たちは
本当に素晴らしい
方ばかりです。
いい仕事だなぁ
ってまた
今日改めて
思いました。
これからも
私のコンサルを
受けたい!
というお客様に
全力でサポート
していきたいと思います。