こんにちは♪ 青沼です。
久々に雪が降りました。
でも、積雪は少なくいい感じです。
久々に気温も下がり、寒いです。
さて。
先日のコンサルで少し出た話をしますね。
私のコンサルでは内容のシェアは基本的に禁止なんですね。
特に、個人のお客様向けの接客コンサル内容は
指導で使うことや周りに教えるということはＮＧ
にしてます。
もし、周りにも話したい、指導で使いたいということであれば、
お店の接客相談 （←ここから内容見れます）
というものをご用意してるんですね。
たまたま、この間のコンサルで
「実は、ダメだとわかってはいたんですが・・・」
という相談がありました。
コンサルの内容を先輩に聞かれて、
「つい、話してしまった・・・！！！」
という事例がありました。
詳しくは話さなかったようなのですが、
まあまあＮＧラインなところまでは話したようなのです（笑）
でも、今回はＯＫということにしたんですね。
そういうことになるのも、しょうがないかなぁと思いますので（笑）
ちなみに、たまに聞かれるので書いておくと
・接客コンサルを受けているという話を周りにするのはＯＫ
・声掛けのことを相談しているなどの具体的な話でなければＯＫ
・私がどんな人なのか？を話すのはＯＫ
という感じです。
もし、こういう話を聞いて、興味を持ってくださった方がいたら
ブログやＨＰをご紹介してくださるとうれしいです。
そして、無料アドバイスがあることも教えてあげてくださいね。
そして、ＮＧな内容としては
・コンサルで教えてもらった内容を事細かに話す
・コンサルで教えてもらった内容で人に指導をする
・コンサルで教えてもらった内容を社内でシェアする
・私が書いた振り返り内容などを印刷し、保管する、誰かに渡す
という感じです。
他にもありますが、代表的な内容で書いてみました。
かなり以前の話ですが、
私とのコンサル内容を社内でシェアした
という方がいました。
「シェアをするということはＮＧだ」
ということをお伝えしたのですが、
「シェアしてないです」
と言い張りました。
（私とのメールを社内で印刷し、
ほかの人にも見せたというやり取りがあったのに）
こういう場合は、違反金が発生することもあります。
あまりにも悪質な場合ですが（笑）
ちなみに、現在コンサルを受けている方が
どなたかをご紹介いただくと、
10％ＯＦＦのサービスがありますよ♪
これは、紹介者様だけでなく、
新規でお申し込みのお客様も対象です。
（お試し相談ではご利用いただけません）
ちなみに、
現在コンサルを受けてくださっている方には
改めて確認をさせて頂きましたm(__)m
それぞれ色々な回答をくださいましたが、
「せっかくお金を払って、青沼さんから話を聞いているので
他の人にはもったいなくて話せません（笑）」
という方も（笑）
しかも、意外と多かったです（笑）
ありがとうございますm(__)m
接客が良くなってきて、周りの人に
「最近、なんか変わったね？何かしてる？」
と聞かれて困っているという相談もよく受けます。
そういう時は、
「いろいろ勉強しているの」
というのが一番です（笑）
コンサルを受けているという話をしてもＯＫですよ。
と、今回はコンサルのお話でした。
今日も良い一日をお過ごしください。