タグ: 接客業
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接客業の方の悩みを解決!声掛けの教科書できました♪(2020リニューアル版内容含む)
※2020/11/30までお得なキャンペーンを開催中です♪ こんにちは♪ 青沼です。  …
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お客様は実は店員さんの話を聴くよりも話したいって知ってました?
こんにちは♪ 青沼です。 先日のこと。 とあるお店での話です。 聞きたいことがあっ…
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接客と集客は似ている(ニーズ引き出し5W2H) お客様との幸せな接客を叶えるためには??
こんにちは♪ 青沼です。 いやー、 昨日一昨日と 雪がすごかった! 昨日なんて 朝…
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図書室資料の一部が新価格になりました
こんばんは♪ 青沼です。 今週は週の始まりから ばたばたしてますよ~。 さて、 図…
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ただ見に来たお客様(ぶらり客)の見分けできていますか?
こんばんは♪ 青沼です。 * あなたは ただ見に来たお客様 (ぶらり客) の見分けってできますか…
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知っているようで知らないのが接客スキル。
こんにちは♪ 青沼です。 月曜日始まりました~♪ 昨日は風邪気味でしたが 今日は昨…
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今日は〇〇をお探しですか?はニーズ引き出しじゃないです
こんばんは♪ 青沼です。 先日の話です。 「今日は〇〇をお探しですか? というニー…
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接客がうまくなる人、ならない人の違いはこれなんです。
こんにちは♪ 青沼です。 「接客がうまくなりたい!」 こう考える接客業の方は多いです。 &nbs…
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声掛け不要バックどう思います?声掛けは基本がわかればうまくいく。
こんばんは♪ 青沼です。 先日からこのニュース 気になっていたんですね。 こちら (ネット上より…
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接客業の方にオススメしたい読み物をご用意していますよ♪
こんにちは♪ 青沼です。 接客業の方は 接客力を上げよう!と 本を読んでいる方も 多いですよね。…