投稿者: 接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー BROWNSUGAR R
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接客と集客は似ている(ニーズ引き出し5W2H) お客様との幸せな接客を叶えるためには??
こんにちは♪ 青沼です。 いやー、 昨日一昨日と 雪がすごかった! 昨日なんて 朝…
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昨日は何かと床にぶちまけた日でした(笑) 起きた出来事をどう考えるのか?って大事なこと
こんにちは♪青沼です。 昨日の話です。 (2/11の話) 朝から牛乳パックを 床に…
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接客スキルが使える方に接客してもらいました♪
こんにちは♪ 青沼です。 「む!こやつできる!」 という店員さんに 出会うと、 私はすぐわかりま…
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接客中、お客様にどっちがいいか聞かれたらどうする?
こんにちは♪ 青沼です。 あなたはよく お客様に 「こっちの商品と こっちの商品 どっちがいいで…
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2月です。
こんにちは♪ 青沼です。 2月になりましたね。 月曜日からの 大雪も落ち着き 今日…
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今回のもやもやの答えはこれでした。納得できる答えを探すこと。
こんにちは♪ 青沼です。 今日も寒いです! 今回の最強の寒波は なかなかすごかったです。 &nb…
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ニーズ引き出しって何が難しいの!?
こんにちは♪ 青沼です。 前回のお話で 丁寧で効率的な 接客を叶えたい のなら 必要のない商品説…
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じっくり丁寧な接客をしたい方に私のコンサルはオススメです。
こんにちは♪ 青沼です。 じっくり丁寧な接客をしたい こんな風に考えている方 いら…
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歯茎が腫れて顔が四角になりました(笑)
こんばんは♪ 青沼です。 今日は急遽お休み していました。 というのもね 昨日から…
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自分が正しい、相手が間違っているに気づけば、悩みは緩和する
こんにちは♪ 青沼です。 よくコンサルの時に 「〇〇さんが こんな風に言って きたんですよ。 ひ…