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あなたの接客力を診断して無料アドバイスしちゃいます♪(ライト版)

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 (例)飲食店の店長を4年しています

自己紹介をどうぞ。 (必須)
 これまでの仕事の経験や年数なども書いて頂けるとより参考になります。

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【接客診断】

Q1 あなたの接客について教えてください。(必須)
接客はうまくいっている接客はまあうまくいっている接客はうまくいっていない接客で悩みがある

Q2 接客スキルと接客方法や販売方法の違いについて理解していますか?(必須)

Q3 あなたがしている声掛けの流れについてできるだけ詳しく書いて下さい。声掛けをしてない人は、今自分が使っている接客スキルのことについて、どんな風に使っているのかを書いて下さい。(必須)

Q4 今の接客で以下のことでうまくいっていない、悩んでいることはありますか?複数回答可(必須)
お声掛けファーストコンタクト・セカンドコンタクト観察お客様の出すサインの見分け方傾聴スキル(聴く会話方法:オウム返し等含む)話を引き出すための質問ニーズ(ほしい・したい)の情報引出商品提案商品比較提案理由づけ説明共感顧客心理接客表現契約(クロージング)接客コーチングその他特に悩みはない

Q5 接客の悩み、困りごとは具体的にどんなことですか?(必須)

Q6 どうして接客診断を受けようと思いましたか?(必須)
※この後、接客スキル講座(旧接遇コンシェルジュ)を受けるまでの相談をされたい方やお試しコースを希望される方はその旨ご記入ください。

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【アンケート】

該当するものにチェックをしてください。複数回答可(必須)
アメブロを読んでいるシーサーブログを読んでいるfacebookを見ているメルマガを読んでいる接客スキル講座(旧接遇コンシェルジュ)を知っている接客スキル講座(旧接遇コンシェルジュ)のサービス内容まで知っている接客スキル講座(旧接遇コンシェルジュ)を受けてみたい接客スキル講座(旧接遇コンシェルジュ)を試してみたい接客を学びたい該当するものはない

ありがとうございます★

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